Über uns
Gemeinnützige Herzogtum Lauenburg Rettungsdienstgesellschaft mbH
Die HLR
Wir sind für den Rettungsdienst im Kreis Herzogtum Lauenburg zuständig.
Von 12 Rettungswachen, davon 3 Notarztstandorte, sorgen ca. 400 Mitarbeiter im Einsatzdienst und der Verwaltung dafür, dass die Bürgerinnen und Bürger des Herzogtums eine optimale Versorgung im Notfall oder qualifizierten Krankentransport erhalten.
Unsere Grundsätze zeigen Ihnen, was uns antreibt.
Qualitätsgrundsätze für die HLR gGmbH
Wir treten an mit einer großen, verantwortungsvollen Aufgabe. Dabei bewahren wir Gutes und Bewährtes. Gleichwohl sind wir offen für Veränderungen und treiben diese aktiv voran.
Um der Verantwortung gegenüber den Menschen gerecht zu werden, verpflichten wir uns zur Einhaltung der folgenden Grundsätze:
- Die Patienten stehen im Mittelpunkt unseres Handelns - in der Notfallrettung, im qualifizierten Krankentransport und bei Großschadensereignissen.
- Wir versorgen alle Menschen nach den gleichen Maßstäben. Wir begegnen ihnen mit Wertschätzung und Respekt.
- Wir schaffen unseren Mitarbeitenden verlässliche Rahmenbedingungen für eine bedarfsgerechte Versorgung.
- Unseren Partnern im Gesundheitswesen gegenüber handeln wir zuverlässig und verbindlich.
- Unsere Versorgungsstrategien überprüfen wir regelmäßig auf ihre Wirksamkeit.
- Wir treffen Maßnahmen, um Risiken zu minimieren und fördern das Wachstum einer Sicherheitskultur.
- Wir handeln ökologisch, nachhaltig und wirtschaftlich.
Wir können unsere größte Stärke nutzen und sind dankbar, dass wir uns als gemeinnütziges Unternehmen einer einzigen Kernaufgabe widmen dürfen: dem Rettungsdienst.